Construye tu hotel del futuro
Vista previa del conceptoEmpieza por un reto, no por una categoría.
Elige qué quieres mejorar. Te mostraremos cómo personas, IA, software, robótica y socios expertos podrían trabajar juntos en ello.
Una posible combinación para
Reducir la carga de reservas
La mayoría de los correos de reserva hacen las mismas preguntas. Los hoteles que reducen la carga suelen combinar un agente para las respuestas rutinarias con una persona que se ocupa de las peticiones complejas.
- Agentes de IAEmpieza aquí
Un agente redacta las respuestas rutinarias
Prepara respuestas de disponibilidad y ofertas para que el personal las apruebe; las excepciones pasan a tu equipo.
Ver agentes - PersonasConsiderar
Conservar a un agente de reservas con experiencia
Grupos, VIP y reclamaciones siguen necesitando criterio y una voz familiar.
Descubrir talento - SoftwareConsiderar
Revisar tu motor de reservas y tu CRS
Llegan menos correos cuando los huéspedes pueden modificar sus reservas por sí mismos.
Vista previa - ExpertosOpcional
Consultor de distribución
Define qué peticiones no deberían llegar nunca a la bandeja de entrada.
Vista previa - RobóticaNormalmente no hace falta
Sin papel para la robótica en este reto
Los robots rara vez son el primer paso aquí. Empieza por las opciones de arriba.
Ejemplo seleccionado, no asesoramiento. Escrito por la redacción de FritzMe como punto de partida. Nada de esto se ha generado para tu alojamiento ni se ha contrastado con él — valídalo con tu equipo y con los proveedores.