Comunidad y formación

El Future of Hospitality Hub

Casos de transformación, entrevistas, lecciones de implantación e historias de hospitalidad humana — seleccionados por la redacción de FritzMe.

Editorial independienteInvestigado y escrito por la redacción de FritzMe. Nadie paga por la cobertura.

Caso enviadoEnviado por un hotel o una empresa tecnológica, verificado por nuestra redacción, con el autor del envío nombrado.

Promoción de pagoPagada por un socio y siempre señalada. Nunca se presenta como editorial.

Casos de estudioEditorialHistoria de ejemplo

How an 86-room hotel in Mallorca gave its reservations team back two hours a day

Hotel Son Vent receives around 60 reservation emails a day in three languages. Here’s what changed when an agent started drafting the replies — and what didn’t.

HOSPIWORK editors · 7 min de lectura

Casos de estudioCaso enviadoHistoria de ejemplo

Two cleaning robots, 140 rooms: an honest pilot report

A contributed case study on a six-month floor-cleaning pilot in Lisbon — including what the robots couldn’t do.

Brightline Robotics, with Hotel Miramar Lisboa · 6 min de lectura

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Los hoteles y las empresas tecnológicas pueden enviar casos de estudio. Nuestra redacción revisa y contrasta cada uno, lo publica nombrando a quien lo envía y lo señala como caso enviado. No es un feed abierto: publicamos unos pocos al mes.

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